237 marcas recebem o Selo de Excelência em Franchising ABF 2025

A Associação Brasileira de Franchising (ABF) divulgou as franquias que foram reconhecidas com o Selo de Excelência em Franchising (SEF) 2025, que tem como objetivo validar a entrega das marcas franqueadoras a seus franqueados. O reconhecimento está em sua 33ª edição. Ao todo, 237 marcas foram chanceladas, das quais 33 figuram pela primeira vez na lista. No ano passado foram 227 redes reconhecidas, e 34 que estreavam na listagem.

A pesquisa, realizada pela consultoria Nielsen, avalia diversos aspectos da relação entre franqueador e franqueado. Entre eles estão o suporte oferecido pela marca, a comunicação, os treinamentos e o fornecimento de insumos. A pesquisa também leva em consideração a relação custo-benefício das redes e o retorno sobre o investimento dos franqueados.

Para isso, a consultoria envia um questionário para os franqueados, dividido em cinco blocos, com diferentes pesos na nota: Performance Global (peso 3), Econômica (1), Operacional (2), Relacionamento (2) e ESG (2). Ao todo, 355 marcas se inscreveram, sendo 352 marcas concorrentes à chancela e 3 marcas aptas somente à pesquisa.

Nesta edição, a ABF acrescentou o Selo Adicional ESG para as marcas que obtiveram uma pontuação superior a 85% em questões relacionadas aos critérios ambientais, sociais e de governança (ESG). As franquias foram avaliadas com base em ações como a implementação de práticas de gestão de impacto ambiental, o compromisso com o desenvolvimento sustentável e a colaboração com fornecedores e parceiros para soluções mais sustentáveis. 19 marcas conseguiram o selo.

No total, entre as franquias reconhecidas, 23 foram classificadas na categoria Mega, 56 na Máster, 92 na Sênior e 66 na Pleno. Essas categorias são definidas conforme o tamanho e a trajetória das marcas no mercado.

• Mega: destinada a marcas com mais de 100 franqueados, 200 operações e 15 anos no franchising;

• Máster: abrange franquias com pelo menos 30 franqueados, 60 operações e 10 anos no setor;

• Sênior: para redes com no mínimo 15 franqueados, 30 operações e 5 anos no mercado;

• Pleno: para marcas que possuem pelo menos 5 franqueados, 10 operações e 2 anos de atuação no franchising.

“Obter dos franqueados a melhor avaliação, que resulta na conquista do Selo de Excelência pela marca, é como um ativo inestimável para a rede de franquia. Nesta chancela está o resultado do trabalho conjunto de franqueadores e franqueados, de valores como confiança, transparência, propósito, integridade, respeito mútuo e aos clientes da rede", afirma Tom Moreira Leite, presidente da ABF.

Os troféus do SEF 2025 serão entregues durante uma cerimônia que ocorrerá no dia 9 de maio, no Golden Hall do WTC São Paulo, juntamente com a premiação do Prêmio ABF Destaque Franchising.

Veja a lista completa em:

https://revistapegn.globo.com/franquias/noticia/2025/04/237-marcas-recebem-o-selo-de-excelencia-em-franchising-abf-2025.ghtml